Politique de Confidentialité – Chic Québec

Article 1 – Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les renseignements personnels nécessaires au traitement de votre commande, tels que : nom, adresse postale, adresse e-mail et informations de paiement.

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques (comme votre adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) peuvent également être collectées automatiquement pour améliorer votre expérience.

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing (par e-mail) concernant nos produits, nouveautés ou promotions.

Article 2 – Consentement

Obtention du consentement
Votre consentement est obtenu lorsque vous fournissez volontairement vos renseignements pour :

• Finaliser un achat

• Vérifier un paiement

• Planifier une livraison

• Effectuer un retour

En cochant la case prévue lors du processus de commande, vous acceptez l’utilisation de vos données conformément à la présente Politique.

Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant :

• Email : store@chicquebec.ca

• Adresse : Chic Québec, 3122 Place Komarno, Boisbriand, Québec J7E 0B7, Canada

Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements uniquement :

• Si la loi l’exige, ou

• En cas de violation de nos Conditions d’utilisation.

Article 4 – Hébergement et Paiement

Notre boutique est propulsée par WooCommerce, qui assure l’hébergement sécurisé de vos données.

Si vous payez via une passerelle de paiement direct, vos données de carte bancaire sont cryptées et traitées selon la norme internationale PCI-DSS. Chic Québec ne conserve jamais vos informations complètes de carte de crédit.

Article 5 – Services tiers

Certains fournisseurs tiers (paiement, livraison, etc.) peuvent collecter ou utiliser vos renseignements uniquement pour exécuter les services demandés.

Il est possible que vos données soient transférées dans une autre juridiction selon l’emplacement du fournisseur (exemple : un traitement de paiement effectué aux États-Unis peut être soumis aux lois américaines).

Lorsque vous quittez notre site (par exemple via un lien externe), vous n’êtes plus couvert par la présente Politique.

Article 6 – Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux meilleures pratiques de l’industrie (cryptage SSL, normes PCI-DSS) afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Article 7 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge de majorité dans votre province de résidence, ou avoir donné votre autorisation pour qu’un mineur sous votre responsabilité utilise notre site.

Article 8 – Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.

En cas de changements importants, nous informerons nos clients par e-mail ou via un avis visible sur notre site.

Contact – Responsable de la confidentialité

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles (accès, correction, suppression) :

Chic Québec
3122 Place Komarno, Boisbriand, Québec J7E 0B7, Canada
Téléphone : +1 438-476-1560 (Lun-Ven 9h00 – 17h00)
Email : store@chicquebec.ca